2020-09-02
Without wifi does not work
It is great system but the Application does not work well when you are not with wifi.
更新中
+3
10位 ─ トップ無料 iPad App > 旅行
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説明
Airbnbから、忘れられない旅がはじまります。距離に関係なく冒険の旅に出て、新しい土地を発見してみましょう。世界中の場所を訪れて、バケーションにぴったりの宿泊先に泊まり、新たな体験に触れてみませんか？旅の予約からはじめても、お家を貸してホスティング収入を得ることからはじめてもOKです。
滞在先を予約
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旅行体験の予約
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人気の旅行先
地元の旅行ガイドに案内されて美しい風景を堪能し、完璧なバケーションをお楽しみください。
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ゲスト向け機能
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ホスト向け機能
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•ご自身がホストをするリスティングや予約可能日を更新
•ホストによるガイドブックで近所の見どころを紹介
•ゲストにメッセージを送って予約を管理
バージョン 20.38 の新機能
さらなる安定を目指す修正で、リスティングと旅行の管理を簡略化します。
販売元
名前が
Airbnb, Inc.
情報
販売元
カテゴリ
バージョン
20.38
サイズが
259.7 MB
Game Center
いいえ
VPP Device Licensing
はい
レート
評価: 4+
互換性
iOS 13.0 以降
デバイス
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (第 2 世代), iPad(第 5 世代) Wi-Fi, iPad(第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad(第 6 世代) Wi-Fi, iPad(第 6 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro（Cellular）, iPad Pro（9.7インチ）, iPad Pro（9.7インチ）（Cellular）, iPad Pro 12.9-inch (第 2 世代), iPad Pro 12.9-inch (第 2 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10.5-inch), iPad Pro (10.5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9-inch (第 3 世代), iPad Pro 12.9-inch (第 3 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air（Cellular）, iPad Air 2, iPad Air 2（Cellular）, iPad Air（第 3 世代 ）, iPad Air（第 3 世代 ） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina（Cellular）, iPad mini 3, iPad mini 3（Cellular）, iPad mini 4, iPad mini 4（Cellular）, iPad mini(第 5 世代), iPad mini(第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad（第7世代） Wi-Fi, iPad Pro 11 インチ (第 2 世代), iPad Pro 11 インチ (第 2 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 インチ (第 4 世代), iPad Pro 12.9 インチ (第 4 世代) Wi-Fi + Cellular, iPod touch（第 6 世代 ）, iPod touch（第7世代）
言語
日本語, アイスランド語, アイルランド語, アゼルバイジャン語, アラビア語, アルバニア語, アルメニア語, イタリア語, インドネシア語, ウクライナ語, エストニア語, オランダ語, カタロニア語, ギリシャ語, グルジア語, クロアチア語, コサ語, スウェーデン語, ズールー語, スペイン語, スロバキア語, スロベニア語, スワヒリ語, セルビア語, タイ語, タガログ語, チェコ語, デンマーク語, ドイツ語, トルコ語, ノルウェー語, ハンガリー語, ヒンディー語, フィンランド語, フランス語, ブルガリア語, ベトナム語, ヘブライ語, ポーランド語, ボスニア語, ポルトガル語, マケドニア語, マルタ語, マレー語, ラトビア語, リトアニア語, ルーマニア語, ロシア語, 英語, 韓国語, 中国語
App Store: カスタマー評価
評価とレビュー
4.5/5 (13,783 つの評価)
App Store: カスタマーレビュー
2020-08-21
袒护房主的机制遇到三次了，非常失望
本次去镰仓湘南地区旅行，找了腰越站旁的一家咖啡馆二楼的民宿，其没有在house rules里写明的条件在我们入住时口头告诫，且房间内安装了摄像头，由于我们不入住的朋友进来坐了十分钟，立马发消息，时刻被监视着，这是隐私极大的侵犯！退房时要求对我们加收费用更是不合理！但airbnb的机制是房客先写评论，如果房东不发评论则评论无效，而房东后评的机制则完全可以保证不公开不利评论。这种机制是为了提高成交率？和我几年前住airbnb时的感受完全不同了，以后不会再利用这个app了，就此别过。
2020-08-13
検索
検索機能が酷い。以前見つけた施設を探そうと思ってもキーワードで何ひとつひっかからない。検索ワードにランドマークと書いてあるのだから、もう少しどうにかして欲しい。入力してもヒット0件なんておかしいです。
施設情報は充実していると思います。
2020-08-06
、
カスタマーの対応が人によって違いすぎる。本当に、気分悪いです
2020-07-25
Please follow the international rules
Airbnb offers lettings in Nagorno-Karabakh region. This is Azerbaijani territory occupied by Armenia forces. Many of original inhabitants were forcibly removed from their homes. Nagorno-Karabakh region is considered as war zone.
Can Airbnb guarantee the person letting out a place is the lawful owner?
What about property rights and safety rules noted on official Airbnb website?
UNSC United Nations adopted a resolutions : 822 (1993), 853 (1993), 874 (1993) and 884(1993) condemning the Armenian aggression against Azerbaijan, demanding the immediate withdrawal of the Armenian armed forces from the occupied lands, and urging respect for Azerbaijan`s sovereignty and territorial integrity and peaceful, fair resolution of the conflict based on the principle of inviolability of borders.
From tourism perpective is violation of international rules and this issue should be considered and resolved by Airbnb.
2020-07-22
駅名がない
よく使うのですが、地図で宿泊先を探す時に、地図上に駅が出ますが、どれだけズームしても駅名が出なくて困っています。
2020-07-06
PCで見られるホスト実績（収入）が無い
主題の通り。収入棒グラフがiPhoneアプリでは見られません。
早急な修正アプデお願いします
2020-07-01
機種変更による移行ができない
機種変更をした際に携帯の電話番号が変わっているため、新しい携帯でログインをしようとしてもできない。
電話番号以外での移行ができないと、機種変更でアカウントを移すことができないのは非常に不便。
予約を少しでも早くしたい中で、もう一度アカウントを作り直すしかないのかと思うと、こんな事に手間が掛かるのはとてもフラストレーションが溜まる。
2020-06-27
クレカ使えない
一年前は同じクレカで支払できたのに、今回支払おうとするとカード番号登録はできるが支払画面に進まない。
試しに他のプリペイドカードで登録するとカード会社から支払拒否のメッセージがでるが、支払に使おうとするカードはそういったエラーメッセージはなく登録は出来るのに支払画面に進まない。
問い合わせにするにもどの予約に関してかの選択が必要で、支払できず予約が完了してないので問い合わせ自体できない。なんとかして。
2020-06-22
スタッフの質が高い
予約が取れないようなことがあったためヘルプデスクへ電話。こちらに親身に寄り添うように話を進めていただき、無事解決。受け答えも迅速で、物腰も柔らかい。電話応対というのはこうやるのかと、勉強させていただきました。
2020-06-21
既読にならないバグ
APP内、既読にならないバグが発生しています。
WEBで既読すれば治りますが、手間がかかります。
修正してください。
2020-05-09
サポ－ト不足
よくある質問からも解決できず、サポ－トセンター電話番号もなく 予約できない。
2020-04-30
バグへの対応が悪いです
ホストとしてアプリを利用させていただいてます。
写真を10ほどアップロードした後、カバー写真の変更と写真の削除が出来なくなりました。
その旨を問い合わせて2週間ほど経ちますが未だに改善しません。
こちらのデバイスの情報などが必要だと言うことでいくつも提供してますが改善しません。
写真は運営していく上で非常に重要なので困ってます。
これから宿の運営を始める方はAirbnbで始めるかどうかは考えた方が良いかもしれません。
サポートさんには丁寧に対応はして頂けてるので星は1じゃなくて2にしました。
2020-04-26
レビュー消された
コロナの影響でキャンセルしましたがホストが無視。仲裁を頼んだら全額返ってくることになりましたが、納得いかないことばかりです。
（担当してくれた人は良かったと思います）
こんな状況でまだ予約できる&キャンセル全額負担しないのなら感染を助長していると思います。
2020-04-25
温泉を選びたい
日本宿泊の際フィルターに【温泉】があると探しやすくて嬉しいです。
2020-04-06
最悪
お金返して。2万とられた
2020-04-03
因為冠狀病毒必須取消行程
2020年二月，訂了四月底到台北旅行的住宿，但是因為冠狀病毒，航班取消，旅行也被迫取消。想要向Airbnb要求全額退款，但卻被要求顧客必須主動提供證據，證明自己的旅行是被迫取消，才有辦法申請全額退款，若是沒有辦法提出合法文件證明，只能拿回一半的金額。
是一間沒有保障顧客的權益的公司，請大家要小心使用。
2020-03-31
不具合
電話番号登録ができない
コードが送信されない
早く治して欲しい
2020-03-25
最悪なアプリだし会社の対応も最低
オペレーター、問題解決をする気がない。すごく人ごとのように対応された。
使わない方がいい。顔認証されないことを解決したくて電話しただけなのに、そして5人も対応変わったくせに誰一人問題解決できなかった。何のためにいるの。笑
本当は星ひとつもつけたくないくらい最低なサービス。
2020-03-13
Resend.
I thought I wasn’t able to update but finally it went through. Thank you.
2020-03-05
サポートの対応が酷い！！！！
先日ホスト側から身に覚えのない修理代金の請求をされ、サポートに問い合わせしたのですがそこからなんの音沙汰もなし。今後2度と利用することはないでしょう。皆さんも気をつけてください！！
2020-03-04
Airbnbの対応は素晴らしいです。
真摯に迅速に対応して下さいます。
2020-02-29
不親切でサービスが最悪。
日本で今コロナが流行りイベントやディズニーランドなどの多くのアミューズメントパークが閉園され、日本自体も自粛している中、ペナルティ無しでキャンセルができないのは疑問です。そんでもって中国や韓国の方はできて日本人ができないのはおかしいですね。
日本も今感染が広がっていて大変なことになっています。
長期滞在予定でしたが、あまりにもコロナウィルスが広がって感染者も増えていますので、キャンセルしました。このような方も多いのではないでしょうか。私的な用事でキャンセルしたわけではなく、キャンセルせざるを得ない状況です。こっちにもって帰ってきて広めるわけには行けませんから。
キャンセルしても返金されないため、もったいないので行かざる得ない状況も作り出してます。周りの同僚も不快に思っています。
不親切だと思います。対応お願いします。
2020-02-27
WIFIに繋がってないと使えないアプリ
WIFIに繋がっている時しか使えない。
カスタマーサポートに電話しても対応はなぜか英語。
日本人にとっては不親切ですね。
2020-02-14
ログインできない
アップデートしたらログインできなくなりました
2020-02-13
サポートセンターが役立たず
久しぶりに開いたら自分のアカウントに見知らぬ番号が登録されており、サポートセンターに電話しましたが登録されている電話番号がないとなにも回答できないとのこと。
登録されている電話番号は目隠しされていてしも4桁しか見れないので、永遠に自分のアカウントにログインできません。サポートセンターの担当も回答できないとしか言わないので本当に腹が立ちました
2020-02-09
初めて使いました！
感動的な宿泊体験ありがとうございました。たまたまオーナー様に恵まれたのかもしれませんが、またAirbnb利用したいと思います！！
2020-02-06
Terrible customer service
Had a safety issue with the apartment we stayed. Had to cancel the booking and get full refund. There has been no answer from Airbnb customer support for 3 days now. Seems they don’t care much and do not act real-time. In case you have an issue with the place you are staying, be prepared to find an alternative by yourself.
2020-02-05
めっちゃ使いやすい
海外の旅先で困らない。ホストとメッセージがアプリを通してでき、Google翻訳がアプリの中に機能する。パリのアパートを借りた。次の旅先でも必ず使いたい。
2020-01-27
不当な請求
このアプリを使い不当な請求を受けました。ホストの中には危険な人もいます。危険なアプリのため絶対におすすめしません。
2020-01-27
定型文
ゲストの予約詳細が開けない。受信トレイの表示もバグの連続。唯一正常だった画像送信では勝手に横向きに送られる。日に日にゴミアプリになっていくの勘弁してくれ。こっちは仕事で使ってるんだよね。
2020-01-17
Cannot see any messages of listings that I’m co-hosting
Cannot use the function fully of listings that I’m co-hosting, such function sending a link of check-in guide ( button disappeared). And after logging out from one account and logging in to the other account, inbox still shows the messages of account that logged out from. Please fix this ASAP.
2020-01-10
ログインできません
サイトの方で電話番号の登録ができず、アプリからなら出来るかなと思い、アプリをダウンロードしました。さっそくログインしようとしたところ、一度しか試していないのに、『エラーが発生しました。試行回数が上限に達しました。』と出ました。1回目ででるなんて、どういうことでしょうか。旅行のためにはやく予約したいのですが…改善お願いします。
2020-01-08
不具合が多い
やたらとアプリやサイトの更新が多く使いにくい。
現在も不具合で、去年からずっと通知が出なかったりホストと連絡が取れない現象が続いていて何度もエアビーに言ってるのに対応なく三週間目。
不便すぎてたまらない。
また正月やすみなのか？？
2020-01-01
エラーがすごく多くなってしまった
Airbnbはよく利用させて頂いてますが、
アップデートしてからリクエスト送信中に
エラーが発生することがとても増えてしまい
ホストとも連絡が出来ず部屋を調べる事も
出来なくなって現地ですごく困ってしまいました。
なのでエラーが出ないようにして欲しいです！
それ以外はとても気に入っています！
2019-12-28
サポートが劣悪
もう2度と利用したくありません。宿泊しようとした日に公共交通機関の回避不可能なトラブルがあり、ホストとも夜遅くまでうまく連絡がとれず、宿泊できるかどうかわからず、やむなくべつの宿泊先に泊まるしかなかったことがありました。
サポートに相談したところ、「泊まれたと思います」の一点張りで、あとは当事者同士で解決しろ、とのことだった。
どう考えても無理な状況で、自分ならできたのか、と問い詰めたかったし、怒り心頭だった。
これでは、なんのためにサービス料を支払っているのかわからない。
また、利用する側のことを全く考えていない傲慢な姿勢が見えた。
2度と利用したくないし、勧められない。
所詮はホテルのサービスに及ばないし、万が一のサポートがこれでは全く利用価値がない。
ほかにもサポートに関するコメントがありますが、本当にサポートが劣悪で、やる気の欠片もないです。
腹が立つような対応をされて、余計に状況が悪くなるだけで、問題解決をしようという意思も見えませんでした。
2度と利用することは、ありません。
悪質なアプリケーションです。
2019-12-09
日付がめちゃくちゃ
カレンダーが2043年表記です
こんなの初歩的なミスすぎて、呆れてしまいます
2019-12-03
アプリが落ちる
検索したくてもアプリが落ちてしまうので、何も見れない
2019-12-03
アプリが落ちる
宿泊検索したら強制終了した
iPad Pro 1st
2019-11-27
おすすめ出来ない
日付指定をする際、日付が西暦4037年のカレンダーしか出てきません。試しに日にちを押してみても無反応。予約したくても出来ないしいきなりこんなふうになったのですごく困ります。
そして支払いもクレジットで支払いしたくても完了をしようとすると無反応になるし、ペイパル経由じゃないと支払いができない。なめすぎだけど､､､
どういうこと？
2019-11-22
合計表示
1日の宿泊料金は検索時に見れるが、合計料金は見れない。なので絞り込み検索で＄100以下などにしても1日の宿泊料金$100以内だが、合計料金は$100位上になることがある。
検索結果欄から合計料金を見れるようにしてほしいのと、合計での絞り込みをできるようにしてほしい。
2019-11-20
写真認証ができない
ログインやらパスポート、自撮り写真を何度もする羽目に。グーグル認証もFB認証もリンクしていないのか毎回振り出し
2019-11-13
何故こんなに評価が高いのか
利用キャンセル時のことです。
キャンセル料が100%帰ってくるのは魅力的ですが、返金の処理は規定通りに行われているのか？明らかに返金が遅かったため電話にて連絡するとメッセージが来て返金の手続きをしますとのこと。さらに数日待ってもなにもないため再び連絡。返信もなくしばらく待つと返金されると銀行からの連絡。対応がハッキリ言って悪いレベルです。気をつけて下さい。
2019-11-11
Need immediate update
While you use messenger, cannot see any link from the guest’s or host’s their message. Something wrong with implemented web browser. This is critical error especially for hosts.
2019-10-31
Terrible
Airbnb is very bad policy. They helpful only hosts. I have booked the room on Airbnb, and when I booked it, owner requested me to cancel it due to renovation on the room. I had to book another room fast, because the dates were approaching.
I never got to stay there and never see that room. never got the refund back, paid about one thousand twenty hundred dollars.
2019-10-21
エラーが起こる
airbnbを使ってる間に、ホーム開いたり違うアプリ開いてからairbnbに戻ると画像も読み込まないし、ボタン押してもエラー起こる
使いにくい
2019-10-21
チームの機能が機能しません。
チーム機能が機能しません。
他のメンバーに権限を与えられません。
カスタマーサポートに連絡しても担当者が毎回変わりたらい回しです。
毎回同じ質問で前に進みません。
2019-10-11
サービスが最低
予約したが19号の台風が来るから、計画通り行けなくなりました。ホストに連絡して、キャンセルすると承知しましたが、Airbnbにキャンセル手続きをしたら返金して貰えなかった‼️
2019-10-11
まったく使えない。
AppleTVで使おうとしたら「サイトにアクセスして認証番号を入れろ」と出るのでスマホでアクセス。ログインはできたものの画面は何も変わらず操作できないので、あれこれいじっているとまた認証番号を入れろと出て…
この繰り返しでうんざり！
AppleTVとスマホからアプリを削除しました。
他のレビューを読むと企業倫理にかなりの問題がある会社ですね。むしろ使えなくて幸いでした。