2026-04-03
JALカード登録不可
カード連携全然できません。はじかれます。紐付けもできないので設定ができません。
更新中
iPhone スクリーンショット
説明
毎日を豊かに、そして前向きに。
「Tokyu Plus アプリ」は、TOKYU POINTの残高やTOKYU CARDのご利用明細の確認を、簡単に確認できるアプリです。
東急線沿線のおトクな情報や、ポイントがお得に貯まる方法などもご紹介しています。
ぜひご利用ください。
■ カード明細やポイントをサッと確認！
・ポイント残高はアプリを開いてすぐ確認
・お支払額と次回請求日もひと目でわかる
■ 東急線沿線エリアの最新情報をGET！
・東急線沿線の最新情報を見逃さない
・期間限定のおトク情報が見つかる
・アプリでポイントがたまるキャンペーンも！？
■ ポイントが貯まる・使えるバーコード機能！
・東急グループのお店でバーコードを表示してポイントを貯める・使う
・TOKYU CARDを登録して東急グループのお店でクレジットカード決済ができる
■ TOKYU POINT プログラムでTOKYU POINTがどんどん貯まる！
・ポイントを貯めるほどおトクな特典をゲット
■ Tokyu Plus アプリのご利用方法
・アプリを開き、「Tokyu ID」でログインしてください。
※Tokyu IDは、東急グループの各種サービスをひとつのIDで便利にご利用いただける共通IDです。
Tokyu IDのご登録がまだの方は、アプリ内から新規登録が可能です。
バージョン 4.1.1 の新機能
■ 細かな機能の改修
すべての機能を快適にご利用いただくため、最新版へのアップデートをお願いします。
今後とも「Tokyu Plus アプリ」をよろしくお願いいたします。
販売元
名前が
TOKYU CORPORATION
情報
カテゴリ
バージョン
4.1.1
サイズが
87.3 MB
Game Center
いいえ
VPP Device Licensing
はい
レート
以下の理由により 12+ のレーティングがついています。
まれ／軽度なアルコール、タバコ、ドラッグの使用または言及
互換性
iOS 17.0 以降
デバイス
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE (第 2 世代), iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE (第 3 世代), iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPhone 16, iPhone 16 Plus, iPhone 16 Pro, iPhone 16 Pro Max, iPhone 16e, iPhone 17, iPhone 17 Pro, iPhone 17 Pro Max, iPhone Air, iPhone 17e, iPad(第 5 世代) Wi-Fi, iPad(第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad(第 6 世代) Wi-Fi, iPad(第 6 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro, iPad Pro（Cellular）, iPad Pro（9.7インチ）, iPad Pro（9.7インチ）（Cellular）, iPad Pro 12.9-inch (第 2 世代), iPad Pro 12.9-inch (第 2 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (10.5-inch), iPad Pro (10.5-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro (11-inch), iPad Pro (11-inch) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9-inch (第 3 世代), iPad Pro 12.9-inch (第 3 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air（Cellular）, iPad Air 2, iPad Air 2（Cellular）, iPad Air（第 3 世代 ）, iPad Air（第 3 世代 ） Wi-Fi + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina（Cellular）, iPad mini 3, iPad mini 3（Cellular）, iPad mini 4, iPad mini 4（Cellular）, iPad mini(第 5 世代), iPad mini(第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad（第7世代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 インチ (第 2 世代), iPad Pro 11 インチ (第 2 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 インチ (第 4 世代), iPad Pro 12.9 インチ (第 4 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Air（第 4 世代）（Wi-Fi）, iPad Air（第 4 世代）（Wi-Fi + Cellular）, iPad（第8世代） Wi-Fi, iPad（第8世代） Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 インチ (第 3 世代), iPad Pro 11 インチ (第 3 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9 インチ (第 5 世代), iPad Pro 12.9 インチ (第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad(第 9 世代), iPad(第 9 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad mini(第 6 世代), iPad mini(第 6 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Air (第 5 世代), iPad Air (第 5 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 11 インチ (第 4 世代), iPad Pro 11 インチ (第 4 世代) Wi-Fi + Cellular, iPad Pro 12.9インチ (第6世代), iPad Pro 12.9インチ (第6世代) Wi-Fi + Cellular, iPad (第10世代), iPad (第10世代) Wi-Fi + Cellular, 11インチiPad Air (M2) Wi-Fi, 13インチiPad Air (M2) Wi-Fi, 13インチiPad Air (M2) Wi-Fi + Cellular, 11インチiPad Pro (M4) Wi-Fi, 11インチiPad Pro (M4) Wi-Fi + Cellular, 13インチiPad Pro (M4) Wi-Fi, 13インチiPad Pro (M4) Wi-Fi + Cellular, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi, iPad mini（A17 Pro）Wi-Fi + Cellular, iPad (A16) Wi-Fi, iPad (A16) Wi-Fi + Cellular, iPad Air 11インチ（M3）Wi-Fi, iPad Air 11インチ（M3）Wi-Fi + Cellular, iPad Air 13インチ（M3）Wi-Fi, iPad Air 13インチ（M3）Wi-Fi + Cellular, 11インチiPad Pro (M5) Wi-Fi, 11インチiPad Pro (M5) Wi-Fi + Cellular, 13インチiPad Pro (M5) Wi-Fi, 13インチiPad Pro (M5) Wi-Fi + Cellular, iPad Air11M4, iPad Air11M4Cellular, iPad Air13M4, iPad Air13M4Cellular, iPod touch（第 6 世代 ）, iPod touch（第7世代）
言語
日本語
App Store: カスタマー評価
評価とレビュー
4.2/5 (11,843 つの評価)
App Store: カスタマーレビュー
2026-04-02
こちらも切り捨て
東急線アプリに続いて、こちらも私のスマホでは使えなくなってしまいました。最悪以外に評価のしようがありません。
使えない人はweb版を使うかスマホを買い替えてください。これが解決につながりますか？
スマホを長く（と言ってもたかだか７年ですが）使っているユーザーを切り捨てるのが東急グループの方針だと思わざるを得ません。
新たなものを開発することばかりに目が行って、昔からあるものを置き去りにしていることに気づいていますか？
そんな社風に意を唱える方はいないのでしょうか。アップデートしても古いOSに対応しているアプリはたくさんあります。
残念です。
2026-04-01
改悪
明細を見ようとログインしたら、明細を見るにはwebと連携が必要で、そっちのログインの手間もかかるという改悪。
なぜこんな事をしたのか理解に苦しみます。
セキュリティの強化だとしたら、逆にここまでしないとセキュリティに自信がない事なのか不安になります。同じ東急グループの社員として、知り合いにはあまり勧めたくないです。
たとえ知り合いが東急沿線に住んでいたとしても。
2026-03-30
勝手にアップデートしてポイント消えました
カードからアプリのデジタルカードに移行してポイントを貯めていたのにアップデートされたらログアウトされ、また最初から登録してカード番号を入力しろと言われました。移行したら紙のカードはいらないんじゃないんですか？問い合わせたらカード紛失した場合は対応出来かねますという返事がきました。今まで貯めてたポイントは消えました。東急好きだったのに残念です。
2026-03-30
東急カードはもう使わないかな
アップデートでセキュリティも強くなるならと思って登録したけど、パスワードやカード番号やまたパスワードや色々面倒…でもやっと開いたと思ったら、今度はポイントのバーコード？？よく分からない…そんなのいいからカードの明細が見たいのに辿り着かない。なんだかあっちこっち飛ばされて逆に怪しく感じるくらい。
びっくりするほど使いづらい、前の方が便利で見やすかったのに！酷いなと思ってレビュー見にきたらやっぱり皆んなそう思ってるんだと納得しました。
2026-03-28
急に使えなくなった。顧客の時間を奪うな
スマホ収載後に、物理的カードのセキュリティコードを求めるなよ。
謝罪文が定型文テンプレのコピペ←やる気あんの？そんなコピペの謝罪など要らない。
東急の店員にも言ったわ。店員もシステム改修に非常に困惑してるってさ。本社に言っとくって。
2026-03-27
すごく分かりにくい
アプリが使いにくい上にウェブの説明が非常に不親切。FAQの項目が少なすぎて回答が見つからない。ポイント番号を連携しろと求めているのにポイント番号は東急ストアのレシートを見ろとはレシートを保存しておけということ？新サービス開始後に何日もして問い合わせが殺到したらしく慌ててYoutubeで操作動画を公開したが相変わらずポイント番号の謎は解けない。アプリもイケてないがそれ以前にユーザーに分かりやすく説明をするという基本的なスキルがないらしい。
2026-03-27
アップデート
レジで開いたら「アップデートのため再ログイン」と表示されて使えず。支払いに使うアプリなので、アップデートは手動にしてください。混んでいるレジでバタバタするのは本当に困ります。
2026-03-27
手間ばかりかけさせる
ポイントだけ表示されて明細が見れなくなった。明細見るためにはIDとかパスを入れろとか言ってきやがった。なんで余計な手間かけさせるの？星4とかやたら評価高いけどウソでしょ？
2026-03-25
アップデートできません
対応OSを教えて下さい。
2026-03-21
改悪
以前の情報が、引き継がれない。
2026-03-21
再ログイン
アップデートされたらログアウトされてログインが必要、全ての情報が入れ直しになってレジで使用できなくなった。
2026-03-20
ログインできなくなった💢
顧客の事を考えてくれてますか？
2026-03-20
アプリを勝手にアップデートして引き継ぎに現物のカードが必要というのはバカすぎる
タイトルのままだけど、全くもって意味わからん。アプリでやってんだから現物のカード持ち歩くわけないでしょ。なんなら捨ててる人もいるんじゃないの？そういう場合今までのポイントどうする気なのかね？
2026-03-19
アップデートしたらログアイン求められてポイントがなくなった
タイトルの通りです。
紙のポイントカードから移したのに、自動アップデート後にログイン画面に遷移して、多分会員登録してなかったのでしょうか一生バーコードを表示できなくなりました。
IOSの自動アップデートの切る場所分からなくて放置したのも悪いかもしれないけど酷すぎます。
2026-03-18
本当にゴミです
アプリそのものの使い勝手はかも不可もなくですが、そもそもtokyu ID、tokyu plus、クレジットサービスIDなど様々なIDが乱立しすぎており本当にわかりづらいです。何度も何度もログインさせられ、ログインした先でエラーが発生しやり直すという本当に目も当てられないゴミシステムになっています。東急は何を考えているのでしょうか。
2026-03-16
ポイント確認ができない
1週間近くポイント確認しようとしても、メンテナンス中となり確認できない。一体いつまでメンテナンス？
2026-03-14
とにかくわかりづらい
会員登録して、ログインする手順が異次元にわかりずらい。かなりのストレス
2026-03-13
どうすりゃいい
もう同じことの繰り返し退会します。
2026-03-12
見やすいアプリだけど…
はちまるが見つからない。
やることリストが終わってるのに消えない。
イマイチどうアプリを使っていくのがいいかわからない。ポイントの確認くらいでしか使えてない。クーポンもエリア限られてるし……
2026-03-08
クソアプリ
まず会員QRコードが遅い。ID連携も複雑で分かりにくい。クレカ登録したけど使えなかった。クソ
2026-02-19
ログインできない
パスワードもIDもあっているのに間違っているとエラーの繰り返し。使えない。
2026-02-05
iPhoneのアップデートで使えなくなった
バーコードの表示がされなくなった。何度やってもダメ。LINEとの連携ができないと、でも連携手続きしてもできない。
何がダメ？！
2026-01-08
メモリリーク？
スマホのシステムごとが重くなるので起動しっぱなしにならないよう注意が必要かもしれません
2026-01-05
全然ダウンロードできません
何回やってもダウンロードできません。
2025-12-22
ただただ残念としか言えない。
12/22 追記
電話サポートで通話料自己負担で問い合わせたら、調査して登録解除するので1週間後に自分で再登録しろとのこと。
ーーーーーー
12/21 追記
知らないうちにアップデートされたらしいが、勝手にログアウトされたらしく、レジでバーコード出そうとしたら、再ログインを要求され、さらにIDの連携を要求されて結局連携エラーで使えなくなる始末。にもかかわらず、ポイントは表示されているし、利用履歴もアプリ内でみえるようになった。肝心のバーコードが表示できないわけだが。なんだこのごみアプリ。
ーーーーーー
まず利用履歴が見れないのが残念。ボタンはあるがブラウザに飛ばされる。しかも飛んだ先は一般向けのカード契約募集ページで、相当ウェブな詳しい人でないとログインページにすらたどり着けない。たどりついても毎回1からログインが必要っていう残念っぷり。
特典利用の仕方もとにかくわかりにくいし。
サポートも回答が遅いうえにトンチンカン。
2025-11-18
毎月使用分のグラフ機能が…
今まで目安に便利に使ってたのにアップデートしたらなくなってる…使いづらいテン治してください
チラシとか売り根性コンテンツだけ増えて、ユーザーの収支管理に役立つツールがなくなったことへ不満を感じます。改善をお願いします。
2025-11-16
ついにiOS16以下非対応になってしまった
切り捨てられた、、、悲しい😭
2025-08-24
いまいちわかんない
LINEのカードと連携取れなくなった。色々調べてもいまいち分からない。ヘルプ機能に連携について出てこなかった。結果このアプリ使わずLINEの方だけ使うようになった。
2025-06-20
ハチまるかわい
画面の操作が分かりやすいです。金額もわかりやすい表示で良いと思います。ハチマル探しがかわいい。
2025-06-18
アプリが立ち上がらない
本日ずっとフェイスIDで認証後グルグル考え中のままです。どうすれば良いか。
2025-04-14
メンテナンス
メンテナンスばっかりで使いたいときに使えません！改善してください
2025-04-11
Apple Payに対応して欲しい
このアプリからスマート払いができるようになったのはいいけど、楽天ポイントも表示しないといけない東急ストア以外は結局手間なんです。
だって、スマホからアプリ立ち上げてそこからスマート払いへ飛ぶ。
だからクレジットタッチの方がはるかにラク。
スマート払いなんてものじゃなくて、頑なにゆずらないApple Pay対応にして欲しい。
今後も対応することはないのでしょうか？
2025-04-09
ポイントを付けれない
ポイント付けできない店舗が多すぎます。二子玉によく行くが、アプリは対応外でカードのみ付与という場所が殆どで使えない。
2025-03-22
あんしん利用制限サービスが設定出来ないのが残念
他のカードアプリをよく使っていますが、JCBや三井住友カードと比較するとUIが分かりにくいです。ただ分かりにくいながらも使えれば良いと考えていますが、あんしん利用制限サービスがアプリから設定出来ないのは残念と思いました。利用制限サービスは、使う時にだけ解除という方法をとりたい人もいると思うので、アプリへの導入をして頂けると助かります。
2025-01-19
中の人へ
東急カードスマート払いへ登録しましたが、カード番号を二度も入れさせるオペはイマイチです。LINEの連携に関してもなんであんなにフォント小さくしたのでしょうか？連携させたくない場合の作りに見えます。見切れず何度もループしちゃいました。
ちゃんとした外注のレビュアーにお金払った方が良いです。
Apple Pay決済カードへの登録は実現しないまでしょうか。
2025-01-15
請求額表示がデカイ。反映とても遅い
アプデ以降、請求額がものすごい大きな表示で開いた時隠したくなる。利用した日から反映されるまでいつも1週間以上かかる時があり利用した店がワンテンポ遅いのかもしれないがとにかく遅すぎて忘れた頃に金額表示されるのは本当にもどかしい。
2025-01-09
バーコードが使えない
急にバーコードが使えなくなり、再度認証しようとしても弾かれるためアンインストールするしかなくなった。
2025-01-09
はちまる見つけにくい
サイト側の気持ちもわかるがあちこち探しすぎてイマイチ効率悪い。
2024-12-28
バーコードと画像が表示されない
おそらくアップデート後からだと思いますが、バーコード、ポイント数がが表示されず、「ご迷惑をおかけします しばらく経ってからお試しください」というメッセージが常に表示されます。また、みつけるページの画像を読み込まず、各欄の画像貼付け箇所を表す犬のイラストが表示されています。明細を見る等のアプリ本来の機能は使えていますが、中途半端な不具合が続く中使っている感があり不安です。アプリをアンインストール、Iphone本体の再起動、アプリの再インストールもやってみましたが、同じ事象が続いています。
2024-12-13
通知のレベル分けができない、リアルタイム通知機能がない
アプリの通知設定は、通知内容によるレベル分けができず、iosの設定によるオン/オフだけです。 なので、例えば「キャンペーン情報は通知オフで、緊急メンテナンスや障害情報だけ通知オンにする」というような使い方はできません。
また、クレジット決済利用時のリアルタイム通知機能はありません。
クレジットカードに関わる通知は極力オンのまま使いたいと思っているのに、私にとっては不要な通知ばかりで残念です。
オフにして使います。
2024-12-04
VPNには気をつけて
アプリのアップデート後に「ご迷惑をおかけします」が出るようになったので、もしかしてと思いノートンのVPNをオフしてからアプリを起動したら元に戻すことが出来ました。ノートン入れている人は気をつけてください。
2024-11-29
ご迷惑をおかけします の繰り返し
仕様が改変されて以降、開く度に「ご迷惑をおかけします しばらく経ってから、再度お試しください 」と表示され、現在もTOKYU POINTが確認できません。
また、ハチまるを発見する「みつける」でも画像が取得されず本当に見づらいです。
iOSも最新にし、アプリもリリースされる毎にアプデしていますが一向に改善されません。
一体どうしたらいいのでしょうか‥
2024-11-12
改悪
明細がとても見づらくなりました。以前の方がはるかに使いやすかったです。
2024-11-02
使いやすい
使いやすいです
2024-10-22
月の明細が見づらくなった
ひどい改悪。
アップデートで直近半年の支払額のグラフ比較がなくなってしまったのがショックです。
グラフをクリックするだけでその月の明細も簡単に見られたのが「前月」「次月」でページ送りしないと確認できなくなりました。
また、UIもゴミです。
一つ前のバージョンの方が直感的に操作できてよかったのに、一つの項目を出すたびいちいち画面下にフリックしないと消せなくなり、それも操作がわかりづらいのでストレスフルです。
全体の画面構成やフォントの視認性も悪くなりました。
一つ前のバージョンに戻してほしい。
2024-10-20
東急ポイント知らない店員
東急プラザのレストラン店によっては東急ポイントとプラザポイントの区別がわからない店員がいて東急ポイントで支払えなくてクレジットカードで決済したことがあります。たまったポイントを使う時にドキドキします。
2024-10-16
明細
フォントや表示内容含めて前の方が見やすかったです。アプリを開いた時の画面がごちゃごちゃして見づらくなりました。
2024-10-16
確定前の次月料金が見れない
タイトル通りで、まだ未確定の状態でいいので、当月現状、いくらぐらい使っているかの目安が見れなくなっていますが、これは今回のアップデート仕様からですか？常に参考にしていたので、見れなくなったのが残念です。
2024-10-09
ハチ
見つけにくい わかりやすくしてほしい
2024-10-07
買い物大好きさんです｡
住まいの近くの湘南ライフタウン店で、いつもお世話になっています。毎月10万円前後の買い物をしています。TOKYU💳ポイントが貯まることが楽しみですね。
2024-09-23
パスワード文字数が弱すぎる
とても現代のアプリケーションとは思えない程、パスワードに設定できる複雑性が低い。 英数字6~8桁では複雑性が全く足りないのではないか。 注意書きに類推されやすいパスワードは控えてくださいと記載されているのが滑稽である。 クレジットカード情報を扱う企業としてのセキュリティに対する意識の低さが表れていて、今後カードを利用するのを躊躇う。
2024-09-11
システム自体は良い。
ただ、アプリポイントでカード読み取りが出来ないからそこの改善はして欲しいです。
クイズやポイントチャージは他より良いので、Qチケットなど合わせて改善して欲しいです。
2024-08-14
便利
ポイントが気がつけば貯まっていて、PASMOにチャージできるのが嬉しいです。
2024-08-11
ポイント確認
ポイント確認したい時、古い順に表示されるし、新しいのを表示させるのに時間がかかり過ぎて不便
2024-06-02
ゴミアプリ
わかりにくい上に登録後のログインが全く入れない。全く使えないアプリ
2024-05-22
おせわになります
よろしくおねがいします。
2024-05-13
サンキュー
いつも便利に使ってます、ありがとう｡
2024-05-06
使えない
「ご迷惑をおかけします」のエラーが出て全然使えなくなりました
2024-05-01
ずっとエラーが出ています
困っています、、、
2024-04-25
壊れていて改善されない
2024年4月25日現在、1ヶ月ほど前から「ご迷惑をおかけいたします。しばらく経ってからお試しください」表示が出て、一向に改善されない。運営は何をしているのか。
2024-04-19
できれば
東急ロイヤルクラブの会員証がこのアプリ内で表示できると持ち歩くカード枚数が減って嬉しいです。機能追加していただけませんか？！？！
2024-04-17
ご迷惑をおかけします
しばらく経ってから再度お試しください。
とでてきてから2週間ほど経ったが、
何にも表示されない。
前は見れたのに。
早く改善してほしい。
2024-04-10
ご迷惑をおかけしております。しばらく経ってから
いつまで経ってもしばらく経ってから。
全然、開かない。
2024-03-30
楽しみ
楽しいお知らせや企画そしてお得な情報が有って楽しみです。
2024-03-29
入会とカード登録・連携作業がわかりにくい
タイトルの通り、フローや手順が非常にわかりにくいです。
アプリ、LINEアカウント、ブラウザを複雑に使用しなければならず何がどの登録を行っているのか直ぐわからず、またスマホの狭い画面上で複数環境で作業するのがかなりストレスでした。
入会・登録・発行キャンペーンも活用しながら申し込みしたい中で、登録をギブアップしたり、エントリーできるのか出来ないのかわからず不安になる方は多いと思うので、エントリーフォームとして改善を期待します。(自分にはおそらくもう関係ないでしょうが)
2024-02-05
アプリは問題なく使えております。
iPhone SE2 レビュー投稿時点のバージョン 3.7.5 iOS17.3
東急カードさんなのに、他社カードさんからお話を引っ張る形で申し訳ありません。
カードの利用を一時的に止められる機能があると、なおのことありがたいなと思います。
JCBさんでは、顧客が自分で、アプリ内でカード利用の停止/再開ができるようになる機能があります。
時々、使いすぎてしまってカード利用を一時的に止めたい、そんな時がありますが、その機能がないので、できれば要望として入れていただけると嬉しいです。
(アプリの方は、時々ポイント数が通信の関係なのか、出なくなってしまうこともありますが、いっときの問題なので、全然気にしません。それ以外は普通に使えてます。ハチまるも可愛いし🐶)
あとは、カード利用の通知がメールだけでなくアプリからも来るとありがたいかな、と思っています。今後とも利用させていただくつもりですので、そのあたりの改善を期待します〜
2020-06-30
私には不要だった
他の方のレビューにあるオートログインができないということはなく起動はスムーズだったが、てっきりバーコードが表示されて物理カードの代わりに使えると思っていたのにそれができないので削除しようと思う
2019-12-01
iOS 13.2.3以降全くダメ
長くiphone で使ってきましたが、ios13.2.3
にアップデート以降全くダメです。エラーになり一切開きません。
サポートデスクに電話したら、新しいIDでログインしろとか、アプリをアンインストールして入れ直せとか散々やらせておいて、最後にiOS のバージョンを聞いてきて、答えたら「それならまだうちのアプリが不具合が出ることもあるかもしれない」と平気で答える始末。自分のとこの問題なのに何を考えてるんですかね。
2019-07-14
ポイントカードとして利用できない点が残念
他のポイントカード系アプリは、カードとして代用できるものが多いが、このアプリは代用できない。
2019-07-08
ログインエラーの繰り返し
Wi-Fi回線時しかログインできない状況が2ヶ月以上続いています。
またパスコードロックでログインできない場合にパスワード入力でログインする際も、パスワード間違えていないのにもかかわらずエラーでログインできず。
これが4G回線のときに100%起こります。
他の方も同様の不具合を仰ってますが未だに改善しないのはどういうことでしょうか？
外で使うための便利なアプリとして作ってらっしゃるでしょうがまったくもって不便です。
この不具合長らく続いております。治す気もないんですかね？
アプリとしてこの不具合は致命的だって誰から見ても分かりますよ。改善もない状態が長く続いていて、正直東急カードへの信頼も薄れます。早急に改善していただきたいです。
2019-03-10
ポイントカード代わりにできない
他社アプリのように画面提示してポイントカード代わりにできると思ってインストールしましたができません
歩数とかどうでもいい機能つける前にまずこういった基本機能をしっかりしていただきたいです
現状ほとんど役に立ちませんので削除します
2018-09-30
ポイントカード代わりにしたい
持ち歩かなくても済むようにバーコード表示とか出来ると便利だと思います。
歩数がヘルスケアのデータと違っています。なんで？ ヘルスケアで8000歩超えてるのに、キャンディもらえません。